Hola.
Ya nos conocemos desde hace algún tiempo y quizás os preguntéis porqué
empecé a bloggear desde Marzo del año pasado. Hoy no voy a recomendar
nada, sino todo lo contrario.
Os voy
a hablar de una de las peores empresas de externalización que existen, Avanza Externalización
de Servicios S.A., cuya web es www.avanzasa.com. No es de las peores en importancia y/o economía, por supuesto, pues
generan mucho dinero y gozan de fama patrocinando deporte, con numerosas
empresas asociadas o fusionadas en el Grupo Avanza y demás. Así nos va en este
país de avariciosos.
He
trabajado durante más de 9 años como personal externo de una entidad financiera
importante (me han explotado, por supuesto, a lo bestia. Ventajas de tener que
verles como un cliente y no como empleadores directos) y durante ese tiempo
pertenecí a varias empresas de externalización subrogándome de unas a otras
debido a movilidad geográfica dentro de la provincia de Madrid, a cese del
servicio con respecto a alguna de ellas con respecto al cliente, la entidad
financiera, etc.
Todo
fue bien, aunque no me hacían personal del banco, pues, gracias a mi flexibilidad,
conocimientos y adaptabilidad en cuanto el banco se llevaba un nuevo
departamento al extranjero, me recolocaban sin problemas en otro hasta que me
tocó subrogarme a Avanza.
Ya les
tenía miedo, puesto que, tenían la fama dentro de la empresa de que, en cuanto
algún departamento del cliente prescindía de los servicios de un externo,
estos, a diferencia de las otras empresas de externalización o outsourcing que
trabajaban con dicha entidad, despedían en vez de tratar de reubicar a sus
trabajadores, a pesar de tener más clientes que ninguna de las otras y generar
más beneficios. Ello es debido, supongo, a que prefieren contratar a personas
que por edad o discapacidad y demás conlleven un descuento en la cantidad que
cada empresa debe pagar a la Seguridad Social por cada trabajador en nómina.
Por
otro lado, fue muy sonado el caso de un despido colectivo a 3 chicas de un
departamento notificado por e-mail dirigido al correo electrónico personal de
cada una de ellas estando todas ellas en el destinatario. Además de ratas,
perezosos…doblemente animales que no respetan a los humanos, pues no
demostraron ninguna humanidad realizando este acto de este modo.
Sin
embargo, no me quedó opción. Me comentaron que iba a tener que trabajar con
otro cliente…que pertenecía, sin embargo, a la misma entidad financiera y que
mi actual empresa de outsourcing no trabajaba con ellos, pero Avanza sí. Ello
era debido a que la actividad que realizaba yo por aquel entonces para el banco
había decidido pasar a efectuarse en otra “empresa” de dicho banco.
Les
pedí que me respetaran el salario, complemento transporte y comida e incentivos
y me contestaron que no creían que hubiese problema en ello y acepté la subrogación.
Al mes,
al no recibir respuesta de ellos, me dijeron de malas maneras que nunca habían
asegurado que me iban a respetar los incentivos y que el nuevo cliente no da
incentivos al personal externo a diferencia del anterior cliente para el que
trabajé casi 9 años…Mentira podrida…me puse en contacto con otros externos del nuevo
cliente y sus empresas sí que les proporcionaban incentivos. Creo que ello era
una estratagema en primer lugar para no pagarme tanto y, sobre todo, porque
sabían o se suponían que mi puesto de trabajo era temporal y que sería
aproximadamente de 1 año (tiempo necesario para que mis funciones fuesen
enseñadas y asimiladas por el personal interno del banco) con la consiguiente
rebaja en la indemnización por despido que me correspondería al no incluir
incentivos.
Cabe
decir que este “nuevo” cliente me explotó aún más que el anterior obligándome
incluso a “regalarles” media hora cada vez que mi compañera estaba de
vacaciones, permiso, formación, baja, jornada intensiva y mil etcéteras que el
personal interno suele disfrutar.
A los
14 meses el nuevo cliente cesó la actividad con la empresa Avanza y Avanza tuvo
la gran molestia e inconveniente de tener que decidir qué hacer con la
problemática y asombrosa cifra de…3 empleados. No sé que les ocurriría a los
otros 2: unos días antes de que me notificaran el despido nos mandaron un
correo a los 3 pidiéndonos que les confirmáramos las vacaciones que nos
quedaban y el día de antes por despiste me prohibieron inicialmente el acceso
al recinto de trabajo porque el cliente suponía que ya me habrían cesado en su
empresucha.
A mí me
despidieron con 20 días por año esgrimiendo el mismo argumento para despedirme
que para indemnizarme con el despido barato: causas productivas y organizativas
sin ni siquiera mencionar económicas pues presumían en su página web de haber
generado una media 2000 millones de beneficios anuales desde que empezó la
crisis, aunque actualmente han borrado esa noticia –supongo que porque más de
uno la ha usado contra ellos en juicios-. Y no me extrañan los
beneficios…despidiendo lo más barato posible y contratando a…con perdón…crí@s,
abuel@s y discapacitad@s. ¿Causas organizativas? Ja. En su página web presumen
de su “lista de algunos clientes” con nombres de más de 40 multinacionales
bastante importantes…Quizá el único problema sería a cuál cliente escoger de
entre tantos. O en las empresas que ha fusionado en el Grupo Avanza con su
lista de clientes adicional: Agrupalia, Unitono e incluso los autobuses. Debe
ser difícil reubicar a un varón, 42 años, español, trilingüe sin problemas de
español, inglés y francés y con bastantes conocimientos de alemán y portugués y
que ha desarrollado tareas de administración, teleoperador y recepción durante
14 años… Miserables.
Por
último, hay que hacer hincapié también de que el cliente les notificó que
cesaba el servicio con ellos a mediados de noviembre y a mí me notificaron el
despido a mediados de diciembre que sería efectivo el día 31 de diciembre, por
lo que no les pilló de sorpresa ni les supondría una gran quiebra laboral
encontrarme otra reubicación.
Conclusión: Aviso para navegantes… Si
tienes entre 26 y 44 años y trabajas
para esta empresa, vete buscando otro curro pues a la mínima te despiden con lo
mínimo. Y si no trabajas para ellos, ten en cuenta que tu puesto, aunque te
aseguren que es estable, va a ser bastante temporal.
